Gå til hovedindhold
Ægte samarbejde. Bedre resultater.

Shopify eller Wordpress webshop?

Står du og skal i gang med at bygge en webbutik, er du sikkert stødt på både Wordpress / WooCommerce og Shopify. Begge systemer har anno 2021 stigende markedsandele, men hvornår er det ene bedre end det andet?

WooCommerce og Shopify logoer

Læs artiklen for at du bedre kan vælge, hvilket system der er det rigtige til lige netop din webbutik.

17.03.2021
Læsetid: 8 minutter
Af Bjørn Axelsen

Digital konsulent,
stifter af &web

Resumé

  • Har du blot brug for et brugervenligt og effektivt system, er Shopify en bedre løsning end Wordpress.
  • Har du brug for fleksibilitet, fx hvis din webbutik hænger sammen med et website med mange forskellige funktioner, eller hvis du har vidtgående behov for en skræddersyet løsning, er Wordpress bedre.

Hvad er Wordpress og Shopify?

Wordpress er verdens mest brugte system til websites. Hvis du bygger en webbutik med Wordpress, bruger du normalt en udvidelse, der hedder WooCommerce, der tilføjer e-handel til Wordpress. Som udgangspunkt er Wordpress og WooCommerce gratis, men der er forskellige tilkøbs-abonnementer, som koster penge, men ofte er de ikke særligt kostbare.

Wordpress bor som regel på et webhotel, du selv vælger og betaler for. Altså tager Wordpress ikke ansvar for alt det tekniske omkring webservere, men mange webhoteller tilbyder 1-klik opsætning af Wordpress, og så er du hurtigt i gang.

Shopify er en software-as-a-service løsning, det betyder at Shopify tager ansvar for hele pakken. Altså kommer din webbutik til at ligge på Shopifys eget webhotel, og du behøver ikke forholde dig til at vælge webhotel.

Shopify koster et abonnement og dertil en procentsats af omsætningen, afhængig af hvilket betalingsmiddel, dine kunder anvender. Abonnementets størrelse afhænger af hvilke funktioner, du har brug for, og hvor stor din omsætning er.

Brugervenlighed

Vinder: Shopify

Du kan bygge en brugervenlig webbutik med både Wordpress og Shopify, men Shopify er et hestehoved foran.
Shopifys tjek-ud forløb er nøje brugertestet, og det er delt op i flere trin, hvor man som bruger ikke bliver præsenteret for alt meget information ad gangen.

Visning af indkøbskurv med Shopify.
Første trin i Shopifys tjek-ud forløb: indkøbskurven.
Sidste trin i Shopifys tjek-ud forløb. Viser bl.a. valgmuligheder for fragt.
Sidste trin i Shopifys tjek-ud forløb.

Med Wordpress er standard tjek-ud forløbet mere komprimeret, fx får man allerede vist et felt til rabatkuponer sammen med indkøbskurven:

Wordpress visning af kurv (flere felter, fx rabatkode)
Første trin i Wordpress' tjek-ud forløb: indkøbskurven.

Fra kurven går man direkte til kassen, dvs. en side, der samler alle oplysningerne:

Omfattende tjek-ud formular med Wordpress
Standard tjek-ud formularen i Wordpress samler alt på én side.

Umiddelbart forekommer Shopifys tjek-ud forløb mere enkelt for slutbrugerne. Det er dog simpelt at tilpasse Wordpress’ tjek-ud forløb, det kan gøres med brug af en standard udvidelse.

Så du kan bygge en brugervenlig webbutik med begge systemer, men det er i højere grad plug-and-play med Shopify.

Som webbutik ejer eller medarbejder har du også brug for at det skal være nemt at bruge, så du kan arbejde effektivt og ikke er afhængig af support.

Her gør Shopify et godt arbejde med både at gøre deres backend effektiv og brugervenlig. Her ser du et par sider fra Shopifys backend:

Backend administration med Shopify - forholdsvist enkelt interface
Backend forsiden i Shopify.
Produktoversigt i Shopify, simpel og overskuelig
Produktoversigt i Shopify

Med Shopify har der været taget nøje stilling til, hvad der skal vises — og hvad der ikke skal vises — og for en ny bruger er det relativt nemt at gå til, selvom der samtidig er rigtig mange funktioner til rådighed.

Når du går ind i Wordpress, ser du en masse funktioner, som ikke knytter sig til e-handel, idet Wordpress ikke er et dedikeret e-handelssystem. Men det kan også opleves en anelse uoverskueligt for en ny bruger:

Dashboard med rigtig mange valgmuligheder og elementer
Wordpress' kontrolpanel, dvs. første side man ser i Wordpress' backend
Produktoversigt, viser  tabel med produkter og en række metadata.
Wordpress' produktoversigt

Grafisk design

Uafgjort

Med både Shopify og Wordpress får du både adgang til højkvalitets “themes”, dvs. et færdigt grafisk design, som du selv kan justere logo, farver m.m. på.

Markedsplads med forskellige Shopify designs.
Shopify tilbyder både gratis og betalingsbelagte designs, som du nemt kan anvende til din webbutik.
Wordpress themes til salg på markedspladsen Envato Market
Betalingsbelagte Wordpress themes sælges bl.a. på Envato Market.

Er du ikke tilfreds med et standard design, har du også mulighed for at få udviklet dit helt eget design. Her tilbyder både Wordpress og Shopify at man kan tilpasse systemets skabeloner, det betyder at du har meget frie hænder til at få dit eget design.

Søgemaskine­optimering

Uafgjort

Begge systemer har gode muligheder for at arbejde med søgemaskineoptimering.

Fragt

Vinder: Wordpress

De fleste webbutikker vil gerne tilbyde kunderne forskellige fragtmuligheder. Eksempelvis både at kunne få leveret varen til kundens adresse eller at få lidt billigere levering ved at hente i en pakkeshop.

Her kommer du nemmest i mål, hvis du vælger at uddelegere dette til en 3. parts service, fx Shipmondo. Det kan både Shopify og WordPress, men Shopify er lidt mere restriktivt med hvad du kan få lov til.

Med Shopify kan brugeren få vist de nærmeste pakkeshops, vist som tekst, og vælge en:

Leveringsmuligheder i forbindelse med tjek ud (vist som tekst)
I Shopify vises leveringsmuligheder, fx valg af pakkeshop, kun som tekst.

Med Wordpress er det en anelse mere brugervenligt, fordi Wordpress tillader, at man kan få vist et kort inde i tjek-ud flowet:

Kort med leveringsmuligheder
I Wordpress kan brugeren få vist et kort med pakkeshops.

Webadresser

Vinder: Wordpress

Både af hensyn til dine brugere og søgemaskineoptimering, er der en fordel i at dine webadresser er intuitive og logiske. Sælger du fx tøj, kunne en webadresse til bukser være:

mintøjbutik.dk/herre/bukser/skinny-jeans

Men helt så nemt går det ikke med hverken Wordpress eller Shopify.

Med Wordpress skal du vælge et fast første led i stien for alle produkter, det kan fx være “vare”:

mintøjbutik.dk/vare/skinny-jeans-herre-bukser

Du har dog frie hænder i Wordpress, når det gælder indholdssider, så kan du fx have sider som:

mintøjbutik.dk/guider/valg-af-jeans

Med Shopify er første led i adressen altid låst, fx for produkter:

mintøjbutik.dk/products/skinny-jeans-herre-bukser

Og for landing pages og andre indholdssider:

mintøjbutik.dk/pages/valg-af-jeans

Indholdsredigering

Vinder: Wordpress

Hvis du vil være kreativ med opbygningen af landing pages og andre sider, fx din forside, kan du udnytte at Wordpress har et indbygget værktøj til at bygge avancerede sider.

Her kan du lægge indholdet op i kolonner, som bliver til én kolonne på mobil, og hvor du nemt kan indlejre dynamiske elementer, det kan fx være en liste med mest populære produkter:

Redigering af indhold med avancerede elementer og fleksibilitet
Med Gutenberg redigeringsværktøjet i Wordpress er det muligt at opbygge avancerede sider med dynamiske elementer.

Med Shopify har du kun mulighed for at arbejde med lidt mere simple sider:

Simpelt redigeringsværktøj
Med Shopify er redigeringsmulighederne for landing pages og andre indholdssider mere simple.

Du har mulighed for at knytte en “layout builder” app til Shopify, og på den måde opbygge sider med avanceret layout. Disse apps skal dog ind og manipulere i dine layoutfiler, dvs. den kode, der styrer dit design — så det kan betyde en risiko for at der opstår fejl i dit design.

Fleksibilitet og udvidelser

Vinder: Wordpress

Som vi så med valg af pakkeshop, giver Wordpress større mulighed for at påvirke, hvordan systemet skal fungere. Wordpress er mere fleksibelt end Shopify.

Det er et bevidst valg fra Shopifys side, at det i højere grad er en standardiseret løsning, og derfor er der nødt til at være flere begrænsninger.

Både Wordpress og Shopify har et sundt økosystem med en masse forskellige udvidelser, der tilføjer ny funktionalitet til din webbutik.

Med Shopify kaldes de “apps”, med Wordpress kaldes de “plugins”.

Her er der to fordele ved Wordpress udvidelser:

  • En Wordpress udvidelse bliver en helt integreret del af din webbutik. Det betyder at den har større mulighed for at påvirke hvordan din webbutik fungerer.
  • Hvor de fleste Shopify udvidelser knytter sig til e-handel, findes der rigtig mange andre typer udvidelser til Wordpress. Det betyder at du har langt bedre mulighed for at binde din webbutik tæt sammen med andre avancerede website funktioner. Det kan fx være en udvidelse, der giver dig mulighed for at bygge avancerede formularer.

Drop shipping og forskellige lokationer

Vinder: Shopify

Bruger du dropshipping, dvs. at du får en leverandør til at sende varer direkte til dine kunder på dine vegne, kan du have brug for at jonglere med flere lagerlokationer.

Både med Wordpress og Shopify kommer du hurtigt i gang med at have flere lagerlokationer.

Det er ganske nemt at styre med Shopify:

Simpel tabel med lagerbeholdning og indgående lagerbeholdning for flere lokationer.

Shopify har taget et valg om at indgående varer til lageret er en vigtig feature, så den funktion er med som standard.

Med Wordpress har du de samme muligheder, dog kræver det at du installerer et ekstra modul. Men det er lidt mere vanskeligt at finde rundt i, især hvis du ikke gør det hver dag:

Redigering af legerbeholdning i Wordpress. Felter med relation til lager er spredt på forskellige steder i skærmbilledet.

Integration til andre systemer

Uafgjort

Både Wordpress og Shopify har udmærkede muligheder for at du kan binde det sammen med andre systemer.

Hastighed

Vinder: Shopify

For dine brugere er det et plus, hvis din webbutik er hurtig. Det betyder bedre konvertering (at en større del af dine brugere afslutter besøget med at lægge en ordre) og det har en vis indvirkning på din synlighed på Google.

Med Wordpress scorer en simpel produktside (med WooCommerce basis designet “Storefront”) en score på 57 ud af 100 med testværktøjet Lighthouse:

Resultat af hastighedstest: 57 point

Bedre går det med Shopify, hvor vi med et simpelt standarddesign rammer en score på 86 ud af 100:

Resultat af hastighedstest: 86 point

Drift og opdateringer

Vinder: Shopify

Med Shopify er driften nemmere, fordi du ikke selv skal tage hånd om sikkerhedsopdateringer af din webbutik.

Anderledes er det med Wordpress: når du har en Wordpress webbutik, består den af:

  • Wordpress,
  • WooCommerce udvidelse,
  • en række supplerende udvidelser og
  • et design (et “theme”).

Alle delene har løbende små og store opdateringer, som både giver dig ekstra funktioner og holder din webbutik sikker mod hackere. Undertiden vil der være konflikter mellem de forskellige udvidelser, og du kan være afhængig af specialistkompetencer for at kunne få det til at fungere. Det kan betyde, at du skal købe dig til kostbar udviklerhjælp, for at få tingene til at køre.

Har du en avanceret Shopify løsning, hvor du selv har fået udviklet en app eller et avanceret design, har du de samme udfordringer: du vil være afhængig af at holde dine specialudviklinger opdateret sammen med Shopify.

Support

Vinder: Shopify

Med Shopify følger en support, både en engelsk chat-support og email support på dansk. Shopify kan dog kun hjælpe dig med standard funktioner i Shopify. Så snart du har problemer med specialudviklinger, er det din egen udvikler, som skal supportere dig.

Har du en lidt større webbutik, vil du måske foretrække at kunne få dansk telefonisk support. Det vil du selv skulle købe.

Wordpress er som udgangspunkt et gratis system, så der følger ikke nogen telefonsupport med. Der er mulighed for at poste spørgsmål på nettet, men det hjælper dig ikke, når du står med et akut problem. Du er derfor nødt til at købe dig til support, typisk fra den udvikler / det firma, der har udviklet din løsning.